Η τέχνη της επικοινωνίας και της διαπραγμάτευσης μέσα από ένα 3ήμερο βιωματικό σεμινάριο με τον Ανδρέα Δ. Κωνσταντακόπουλο

Αν η επικοινωνία είναι το ζητούμενο στην προσωπική και επαγγελματική μας ζωή, γνωρίζουμε στ’ αλήθεια πώς να επικοινωνούμε καλύτερα; Να είμαστε ενεργοί ακροατές, να κατανοούμε και ταυτόχρονα να είμαστε κατανοητοί, να εκφράζουμε αυτό που θέλουμε την κάθε στιγμή; Ξέρουμε να αποκωδικοποιούμε τη μη λεκτική επικοινωνία, τη γλώσσα του σώματος; Μπορούμε να καλλιεργήσουμε τις διαπραγματευτικές μας ικανότητες, να διεκδικούμε και να βρίσκουμε λύσεις διασφαλίζοντας τα καλύτερα χωρίς να αδικούμε ή να αδικούμαστε;

Δεν γεννιόμαστε με λυμένα όλα μας τα προβλήματα, ούτε κατέχοντας αναγκαστικά όλες τις γνώσεις και τις δεξιότητες. Κι επειδή πολλά είναι τα τοξικά και τα χαοτικά στοιχεία που θα βρούμε μπροστά μας, ξέρουμε ότι δεν μπορούμε να αλλάξουμε τα πάντα γύρω μας, αλλά μπορούμε να μάθουμε να αλλάζουμε, να προσαρμοζόμαστε και να τα διαχειριζόμαστε με τον καλύτερο τρόπο. Υπάρχουν εργαλεία που μας βοηθούν να πορευτούμε κάνοντας τη ζωή μας απλούστερη, πιο άνετη, πιο υγιή και λιγότερο στρεσογόνα.

Το  εκπαιδευτικό τριήμερο με τίτλο «Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας», που διοργανώνει η ΑΚ Training, στις 7-9 Μαρτίου στην Αθήνα (Triaena Business Center, Λ. Μεσογείων 15, Αμπελόκηποι),περιλαμβάνει διαδραστικές εισηγήσεις, παιχνίδια ρόλων με τη συμμετοχή εξειδικευμένου εκπαιδευτή, προβολές video και ασκήσεις διαπραγμάτευσης σε μια ισορροπία μεταξύ της τεχνικής και της ανθρωποκεντρικής προσέγγισης.

Εκπαιδευτής είναι ο έμπειρος επαγγελματίας και Πρόεδρος της Ένωσης Διαπραγματευτών Ελλάδας, Ανδρέας Δ. Κωνσταντακόπουλος.

Παίρνουμε αυτό που μας αξίζει ή αυτό που διαπραγματευόμαστε;

Καθημερινά διαπραγματευόμαστε – από παιδιά μέχρι γονείς και σύντροφοι, ως πολίτες, διοικούμενοι και διοικητές, καταναλωτές, εργαζόμενοι και εργοδότες, ατομικά ή ως εκπρόσωποι και ομάδα, για κρίσιμα ή καθημερινά ζητήματα. Η διαπραγματευτική ικανότητα είναι μία σειρά στρατηγικών και τεχνικών, μια δεξιότητα όχι απαραίτητα έμφυτη, αλλά που διδάσκεται και εξασκείται.

Στόχος είναι να αποφύγουμε συγκρούσεις που δεν θα μας ωφελήσουν, να διασφαλίσουμε αυτά που μας ανήκουν και να κερδίσουμε αυτά που δικαιούμαστε, στο πλαίσιο των δικαιωμάτων των δικών μας και των άλλων, διαφυλάσσοντας ισορροπημένες και αρμονικές σχέσεις. Γιατί διαπραγμάτευση δεν σημαίνει να φαινόμαστε εξυπνότεροι ή να  εκμεταλλευόμαστε τους άλλους, αλλά να βρούμε μια κοινά αποδεκτή λύση σε ένα πρόβλημα ή μια κατάσταση που αντιμετωπίζουμε.

«Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν ακούν με την πρόθεση να καταλάβουν. Ακούν με την πρόθεση να απαντήσουν» – Carl Rogers

Ακόμα και οι καλύτερες σχέσεις περνούν εντάσεις και κρίσεις, αλλά η σωστή επικοινωνία είναι το κλειδί για μια σωστή διαχείριση. Για να είμαστε καλοί και επιδραστικοί συνομιλητές, χρειάζεται να έχουμε επίγνωση τόσο της γλώσσας όσο και της παραγλώσσας που χρησιμοποιούμε.

Το σεμινάριο περιλαμβάνει διαδραστική εισήγηση και βιωματικές ασκήσεις (role-plays) για τον τρόπο σκέψης και διαχείρισης των συναισθημάτων μας καθώς και τις δεξιότητες έκφρασής μας.

«Το πιο σημαντικό στην επικοινωνία είναι να ακούς αυτό που δεν λέγεται» – Peter Drucker

Η γλώσσα του σώματος, αν και συχνά αθόρυβη, αποτελεί ένα πανίσχυρο μέσο επικοινωνίας, πολύ πιο πλούσιο και αληθινό από τη λεκτική έκφραση. Το ανθρώπινο σώμα είναι σαν μια διαφημιστική πινακίδα που δείχνει τις σκέψεις και τα συναισθήματά μας, μέσα από χειρονομίες, εκφράσεις του προσώπου και σωματικές κινήσεις.

Περισσότερες Πληροφορίες για το σεμινάριο

Ανδρέας Δ. Κωνσταντακόπουλος

Ο Ανδρέας Δ. Κωνσταντακόπουλος έχει συνδέσει το όνομά του, για πάνω από 20 χρόνια, με τις υψηλού ρίσκου διαπραγματεύσεις τόσο στο πεδίο όσο και ως εκπαιδευτής των επιλεγμένων μελών των ομάδων διαπραγματευτών της Ελληνικής Αστυνομίας και της Αστυνομίας της Κύπρου. Υπήρξε Οργανωτής- Συντονιστής της Ομάδας Διαπραγματευτών της ΕΛ.ΑΣ.

Εκπαιδεύτηκε ως διαπραγματευτής από το FBI και την New Scotland Yard και απέκτησε υψηλού επιπέδου τεχνογνωσία. Μέσα από την πληθώρα των περιστατικών που χειρίστηκε και την παρατήρηση της καθημερινότητας που εξελισσόταν γύρω του, διαπιστώνει ότι, ενώ μιλάμε δεν επικοινωνούμε, κάτι που μας έχει οδηγήσει σε τόση χωρίς νόημα προσωπική και κοινωνική δυστυχία. Όταν οι άνθρωποι επικοινωνούν με αγάπη, κατανόηση και με γλώσσα χωρίς βία, ο κόσμος στα μάτια τους αλλάζει. Ανακαλύπτουν διεξόδους και μπορούν να κάνουν επιλογές. Και οι επιλογές μας μάς χαρακτηρίζουν. Είμαστε το αποτέλεσμά τους.

Την ίδια περίοδο ολοκλήρωσε δύο εκπαιδεύσεις σε θέματα προαγωγής ψυχικής υγείας και ανάπτυξης ψυχοκοινωνικών δεξιοτήτων στην ψυχιατρική κλινική του Πανεπιστημίου Αθηνών. Από το 2016 που ιδρύθηκε η Ένωση Διαπραγματευτών Ελλάδας (ΕΝ.ΔΙ.Ε.) είναι Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της. Είναι εκπαιδευτής διαπραγματεύσεων, επικοινωνίας και γλώσσας σώματος, πιστοποιημένος εκπαιδευτής ενηλίκων από τον ΕΟΠΠΕΠ και μέλος στην “Επιστημονική Ένωση Εκπαίδευσης Ενηλίκων”.

Επίσης είναι εισηγητής στο “Certificate In Negotiation” του Οικονομικού Πανεπιστήμιου Αθηνών από την έναρξή του το 2012, καθώς και μέλος της Επιτροπής Σπουδών και εισηγητής στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα “Συμβουλευτική Ψυχοσωματικής Υγείας” του IST College σε συνεργασία με το California Metropolitan University.

Για περισσότερες πληροφορίες για τον κο Ανδρεα Κωνσταντακόπουλο πατήστε εδώ: https://aktraining.gr/eisigitis/el/

Η συμμετοχή σας σε αυτό το σεμινάριο είναι ένα πολύτιμο δώρο στον εαυτό σας . Μην αφήσετε αναξιοποίητη αυτή την ευκαιρία!